2006年12月19日
2006年12月19日
メールと電話で
やりとりすることが多くなってきていますが、皆さんはこの形、やりやすいですか?
私は、メールはそれほどでもないのですが、電話があまり得意ではなくて、特に会って顔を見たことがない人と電話で話すのが苦手です。
そもそも長電話とかが出来ません(何を話したらいいんですかね・・・)。
相手がどういう状況で、話しをしているのか分からないので、顧客と話をしても、聞いていないなあと思いながら話すことはよくあります。そして、2,3日後、連絡すると、やっぱり聞いてなかった・・・とがっくりくることもよくありますね。
それでも、今日は、午前中ほとんどメールと電話しかしてませんでした。
便利であることは間違いないですね。
ただ、仕事柄、相手の気持ちや感情を推し量りながら、物事を進めていく必要がありますから、何回かに一度は必ず会って、世間話だけでもするようにしています。この辺は効率一辺倒とはいかないところだと思います。
テレビ電話になると、大分、電話に対する印象とかが変わるのでしょうか?
未だ、テレビ電話未体験なので、よく分かりませんが、やっぱり違和感が残るんでしょうか?
時代とともに許されるコミュニケーションの仕方はどんどん変わっていくのでしょうね。
私は、メールはそれほどでもないのですが、電話があまり得意ではなくて、特に会って顔を見たことがない人と電話で話すのが苦手です。
そもそも長電話とかが出来ません(何を話したらいいんですかね・・・)。
相手がどういう状況で、話しをしているのか分からないので、顧客と話をしても、聞いていないなあと思いながら話すことはよくあります。そして、2,3日後、連絡すると、やっぱり聞いてなかった・・・とがっくりくることもよくありますね。
それでも、今日は、午前中ほとんどメールと電話しかしてませんでした。
便利であることは間違いないですね。
ただ、仕事柄、相手の気持ちや感情を推し量りながら、物事を進めていく必要がありますから、何回かに一度は必ず会って、世間話だけでもするようにしています。この辺は効率一辺倒とはいかないところだと思います。
テレビ電話になると、大分、電話に対する印象とかが変わるのでしょうか?
未だ、テレビ電話未体験なので、よく分かりませんが、やっぱり違和感が残るんでしょうか?
時代とともに許されるコミュニケーションの仕方はどんどん変わっていくのでしょうね。